Notice de vie privée
GLASSGLOBE (ci-après « nous », « notre boutique ») s'engage à protéger votre vie privée et à respecter les lois relatives à la protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Collecte et utilisation des données personnelles
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
- Nom, prénom
- Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Adresse de livraison et de facturation
- Informations de paiement (sécurisées et non stockées par notre site)
- Historique des commandes et préférences d’achat
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Le traitement de vos commandes et la livraison de nos produits
- La gestion du service client et des demandes de renseignements
- L'amélioration de nos services et la personnalisation de l'expérience utilisateur
- La communication de promotions ou offres spécifiques avec votre consentement
2. Conservation des données
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour se conformer aux obligations légales. Les informations relatives à la facturation sont conservées conformément aux obligations légales (ex: 6 ans pour les documents comptables).
3. Partage des données
Nous ne partageons vos données avec des tiers que dans les cas suivants :
- Prestataires de service (ex. : service de paiement, logistique, transporteurs)
- Pour respecter des obligations légales ou répondre aux demandes des autorités compétentes
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès, de rectification ou d'effacement de vos données
- Droit d'opposition au traitement ou de limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@glassglobe.fr.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données contre la perte, le vol ou l'accès non autorisé.
6. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
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23, Rue d'Anjou
75008 Paris, France
E-mail : info@glassglobe.fr